Retours & Remboursements

Comment retourner une commande Aimée Private Collection ?

Un souci avec votre commande ? Pas de panique.

Vous disposez de 30 jours après réception pour effectuer votre retour en ligne.
Les frais de retour sont à la charge du client.

👉 Contactez-nous par e-mail à aimeepcollection@gmail.com, nous vous indiquerons la marche à suivre.

Une fois le colis envoyé, il faut compter environ une semaine ouvrée pour que le retour nous parvienne.

Le remboursement sera effectué sous 10 jours ouvrables après le dépôt de votre colis.
Vous recevrez un e-mail de confirmation dès qu’il sera traité.
La somme apparaîtra ensuite sur votre relevé bancaire sous 2 à 4 jours ouvrables, directement sur la carte utilisée lors de l’achat.

Nos conditions de reprise

  • Les articles doivent être dans leur état d’origine, non portés et non abîmés

  • Les étiquettes ne doivent pas avoir été détachées

  • Les retours ne seront acceptés que si toutes ces conditions sont respectées